TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DEL SERVICIO
1. Aceptación de los Términos y Condiciones
Al inscribirse en Club Ringo (en adelante, el «Gimnasio»), el cliente (en adelante, el «Alumno») acepta los presentes Términos y Condiciones, los cuales deben ser firmados digital o físicamente antes de utilizar las instalaciones.
2. Inscripción y Afiliación
2.1 Para acceder a los servicios del Gimnasio, el Alumno debe completar el proceso de inscripción proporcionando información veraz y firmar estos términos.
2.2 El Alumno se compromete a cumplir con las normas y políticas internas del Gimnasio y será responsable por sus acciones dentro de las instalaciones.
3. Pago de Membresía
3.1 El pago de la membresía se realizará de acuerdo con el plan escogido (mensual, trimestral, semestral o anual), según las tarifas vigentes.
3.2 Los pagos son no reembolsables, salvo en casos médicos excepcionales debidamente justificados y autorizados por la administración.
3.3 La falta de pago conllevará la suspensión inmediata del acceso a las instalaciones del Gimnasio.
4. Uso de Instalaciones y Equipamiento
4.1 El Alumno debe hacer un uso adecuado de las instalaciones y equipamiento,
respetando las indicaciones del personal y las normativas de seguridad.
4.2 El Alumno está obligado a cuidar el equipamiento del Gimnasio y devolverlo a su lugar correspondiente después de cada uso.
4.3 El Gimnasio no se hace responsable por la pérdida o daño de objetos personales
dentro de sus instalaciones. Se recomienda no traer objetos de valor.
4.4 No se permite el ingreso al Gimnasio con bicicletas, patinetas o cualquier otro medio de transporte personal. Todos los medios de transporte deben dejarse en los lugares designados por el Gimnasio.
4.5 Ingreso a Clases Grupales: Para garantizar la seguridad y un adecuado entrenamiento, el Alumno podrá ingresar a las clases grupales con un máximo de 15 minutos de retraso desde el inicio de la clase. Después de ese tiempo, se recomienda que el Alumno utilice la zona de máquinas mientras espera la siguiente clase programada, para evitar riesgos asociados a un calentamiento insuficiente.
5. Condiciones de Salud y Responsabilidad
5.1 El Alumno declara estar en condiciones físicas y de salud adecuadas para realizar las actividades ofrecidas por el Gimnasio. Se recomienda una evaluación médica previa.
5.2 El Gimnasio no se responsabiliza por lesiones o accidentes que puedan ocurrir durante el uso de las instalaciones, a menos que sean consecuencia directa de una negligencia del personal del Gimnasio.
6. Congelación de Membresía
6.1 El Alumno podrá congelar su membresía por un máximo de 30 días únicamente en casos de lesión o enfermedad, presentando un certificado médico válido. Toda solicitud de congelación por motivos médicos debe enviarse al correo electrónico info@clubringo.cl adjuntando el certificado y esperar la autorización del Gimnasio.
6.2 El Alumno podrá congelar su membresía por un período de 14 días continuos en el transcurso de un año para vacaciones programadas, previa autorización del Gimnasio. La solicitud deberá hacerse con al menos una semana de anticipación a las vacaciones y enviarse por correo electrónico a info@clubringo.cl.
7. Promociones y Plazos de Activación
7.1 En el caso de que un Alumno con un plan activo adquiera una promoción o una nueva membresía, la activación de la misma será automática. No obstante, si el Alumno lo solicita debido a que ya cuenta con un plan vigente, se le otorgará un plazo de gracia de hasta 15 días para activar la nueva membresía.
8. Carácter Personal e Intransferible de los Planes
8.1 Los planes de membresía adquiridos son personales e intransferibles. El Alumno no podrá ceder o transferir su plan a ninguna otra persona, bajo ninguna circunstancia.
9. Grabaciones y Marketing
9.1 El Alumno acepta que el Gimnasio pueda realizar grabaciones de video y tomar
fotografías dentro de las instalaciones, incluidas las clases grupales, con fines de marketing y promoción.
9.2 El Alumno reconoce y acepta que su imagen o apariencia podría aparecer en el
material publicitario del Gimnasio, incluidas redes sociales, sin derecho a compensación alguna.
9.3 Si algún Alumno no desea aparecer en dicho material, deberá notificarlo por escrito al Gimnasio al momento de su inscripción.
10. Normas de Conducta y Respeto
10.1 El Alumno deberá respetar en todo momento las normas de conducta establecidas por el Gimnasio y las indicaciones del personal.
10.2 Está estrictamente prohibido cualquier tipo de acoso, tanto verbal como físico, hacia compañeros o profesores del Gimnasio. Cualquier comportamiento inapropiado será motivo de sanciones, que pueden incluir la expulsión del Gimnasio.
10.3 No se permite fumar, consumir alcohol ni sustancias ilegales dentro de las instalaciones.
11. Política de Privacidad y Uso de Datos
11.1 El Gimnasio recopilará y usará los datos personales del Alumno únicamente para la gestión de su membresía y la prestación de los servicios.
11.2 El Alumno acepta que el Gimnasio utilice su dirección de correo electrónico para
enviar información promocional, newsletters, y beneficios especiales relacionados con el Gimnasio. El Alumno podrá darse de baja de estas comunicaciones en cualquier momento siguiendo las instrucciones proporcionadas en los correos electrónicos.
11.3 El Gimnasio no compartirá la información personal del Alumno con terceros, salvo en los casos en que lo exija la ley o sea necesario para la gestión interna.
12. Modificación de los Términos y Condiciones
12.1 El Gimnasio se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se comunicarán al Alumno a través de la web o el correo electrónico registrado.
12.2 El uso continuo de las instalaciones tras la notificación de cambios se considerará como aceptación de los mismos.
13. Ley Aplicable y Jurisdicción
13.1 Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación vigente en la jurisdicción donde opera el Gimnasio.
13.2 Cualquier disputa derivada de estos términos será sometida a los tribunales competentes en la jurisdicción correspondiente al Gimnasio.
